포커스 그룹 회의의 목적

포커스 그룹은 의견을 공유하고 제품 및 서비스에 대한 피드백을 제공함으로써 중소기업을 포함한 많은 조직의 결정을 조정합니다. 포커스 그룹 회의는 준비된 진행자가 이끄는 구조화 된 형식을 따릅니다. 진행자의 목표는 선택한 주제에 관한 가장 자세한 정보를 얻는 것입니다. 브레인 스토밍 세션과 달리 포커스 그룹 회의는 진행자가 뾰족하고 명확한 질문을 사용하여 주제를 파악하는 한 주제에 집중됩니다.

데이터 수집

포커스 그룹은 목표 또는 틈새 시장에 대한 통계 데이터를 수집합니다. 그룹 조사 결과는 구매 습관의 변화 나 시장 동향에 대한 의견과 같은 중요한 세부 정보를 보여줍니다. 데이터 수집은 기록 및 처리 세션과 후속 인터뷰를 통해 이루어집니다. 진행자는 회의 참가자의 자세한 응답을 유도하는 개방형 질문을 제공합니다. 또한 정보 처리 과정에서 추가 조사를 위해 키워드와 구문을 수집합니다. 대화 패턴, 반복되는 주제 및 새로운 관점은 수집되는 다른 유형의 데이터입니다.

제품 의견

일부 중소기업은 포커스 그룹 회의를 사용하여 제품에 대한 의견을 얻습니다. 일반 제품 설문 조사와 달리 진행자는 피드백을 즉시 "드릴 다운"하여 더 많은 정보를 찾을 수있는 기회가 있습니다. 예를 들어 참가자의 응답이 "제품이 마음에 들지 않았습니다."인 경우 진행자는 "이 제품이 마음에 들지 않는 가장 큰 이유는 무엇입니까?"라고 물을 수 있습니다. 진행자는 "이 위젯이 성공한 이유는 무엇입니까?"와 같은 구체적인 사항을 요청합니다. 또는 "구매 결정에서 제품의 비용이 어떤 역할을 했습니까?"

그룹 상호 작용

포커스 그룹 회의의 한 가지 목적은 그룹 상호 작용 역학을 활용하는 것입니다. 그룹 상호 작용 중에 참가자는 다른 사람의 의견에 응답 할 수 있습니다. 반대 아이디어를 허용하고들을 수있는 기회는 소기업이 청중의 실제 생각에 대한 더 큰 통찰력을 제공합니다. 그룹 상호 작용 설정을 사용하면 참가자가 잊혀지거나 잊혀 질 수있는 포인트를 가져올 수 있습니다. 그룹 상호 작용은 각 주제를 철저히 다루도록 보장합니다.

지역적 관점

포커스 그룹 회의의 또 다른 목적은 지역적 관점을 제공하는 것입니다. 때로는 소기업 아이디어가 종이에 잘 보일 수 있지만 포커스 그룹의 지역 관점은 잊혀진 점을 제시 할 수 있습니다. 이니셔티브에 대한 지역적 관점은 아이디어에 대한 신뢰성을 높이고 기업이 간과했을 수있는 점을 제시합니다. 이 키는 포커스 그룹 형식을 기업, 심지어 정치 캠페인에 매우 유용하게 만듭니다. 지역 주변에서 참가자를 모으면 도시, 카운티 또는 이웃의 실제 의견에 대한 더 넓은 캔버스를 얻을 수 있습니다.