스마트 폰의 장단점

스마트 폰은 직장에서도 어디에나 있습니다. 실제로 많은 기업에서 스마트 폰은 내부 및 외부 비즈니스 커뮤니케이션을위한 중요한 도구입니다. 시. 지난 10 년 동안 스마트 폰 사용이 크게 증가하여 비즈니스 소유자는이 기술의 장점과 단점을 관찰 할 수 있습니다.

나만의 장치 정책 가져 오기

일부 사업주는 직원들에게 직장에서 사용할 노트북, 태블릿, 스마트 폰 등 자신의 기기를 가져 오도록 요청합니다. 중소기업 소유주에게는 각 직원의 전자 제품에 투자 할 필요가 없다는 것이 상당한 비용 절감을 의미 할 수 있습니다. 또한 직원이 자신의 장치를 소유하고있는 경우 장치를 더 잘 관리하려는 경향이 있습니다.

그러나이 접근 방식에는 단점이 있습니다.

  • 자격을 갖춘 구직자는 스마트 폰이나 노트북을 소유 할 수 없습니다. 이로 인해 신입 직원이 당황 할뿐만 아니라 고용주가 다른 사람을 찾거나 직원이 해당 장치를 구매할 수있는 위치에 놓이게됩니다.
  • 직원이 필요한 장치 유형을 소유 할 수 있지만 운영 체제 또는 모델이 회사 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다.
  • 회사를 떠나는 직원은 장치에 민감한 비즈니스 정보를 가지고 떠날 수 있습니다.

비즈니스 커뮤니케이션 옵션

많은 회사에서 스마트 폰의 주요 이점은 특히 직원이 출장을 많이 다니거나 원격으로 일하는 경우 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있다는 것입니다. 전화 통화, 영상 채팅, 문자 및 이메일은 모두 스마트 폰에서 사용할 수 있습니다. 또한 회사는 다양한 분석 및 마케팅 도구 용 앱뿐만 아니라 Slack과 같은 비즈니스 커뮤니케이션 앱을 설치하도록 선택할 수 있습니다. 스마트 폰을 사용하면 업데이트가 필요한 중요한 프로젝트가있는 경우 하루 종일, 심지어 업무 시간이 아닐 때에도 쉽게 연락 할 수 있습니다.

그러나 스마트 폰의 다양한 통신 옵션에는 몇 가지 단점이 있습니다. 일부 직원은 다양한 앱을 지속적으로 모니터링하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 결과적으로 직원이 이메일, Slack 및 음성 메일을 확인하더라도 하루나 이틀 동안 텍스트가 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 일부 직원은 지속적으로 "접근 할 수있는"상태에 만족하지 않고 항상 직장에있는 것처럼 느끼면서 스트레스를 받기 시작할 수 있습니다.

오해의 위험

마지막으로 스마트 폰을 통한 오해의 또 다른 위험이 있습니다. 텍스트 기반 커뮤니케이션에는 보컬 굴절과 바디 랭귀지의 뉘앙스가 없기 때문에 동료가 다른 사람의 말을 잘못 해석하기가 쉽습니다. 또한 고용주가 사무실에서 지속적으로 이메일을 보내거나 문자를 보내면 대면 상호 작용을 놓칠 수 있습니다.

회사에 대한 보안 위험

스마트 폰은 회사에 여러 보안 위험을 초래할 수 있습니다. 전화를 도난 당하거나 해킹 할 수 있습니다. 또한 직원이 다른 사람이 자신의 전화에 액세스 할 수 있도록 허용하는 데 부주의 할 수 있으며, 이로 인해 다른 사람이 기밀 비즈니스 정보를 볼 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 보안 위험을 검토하고 민감한 정보가 잘못된 손에 들어가는 결과를 방지 할 수있는 정책과 프로세스를 개발하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 직원들에게 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 회사에서 발행 한 스마트 폰으로 제한하도록 요구

  • 직원에게 암호를 사용하여 장치를 보호하도록 요청

  • 직원에게 장치를 할당하고 보안 정책 및 절차에 대해 간략히 설명하고 고용 종료시 이러한 장치를 비활성화 및 수집하는 온 보딩 및 오프 보딩 프로세스를 개발합니다.

  • 직원들에게 스마트 폰 분실 또는 스마트 폰 도용 의혹을 즉시보고하도록 요구

직장 생산성 문제

스마트 폰 및 기타 장치가 연결되어 직장의 생산성이 저하되었습니다. 이는 직원이 직장에서 자신의 장치를 가지고있을 때 특히 그렇습니다. 즉, 직원은 근무일 내내 개인 통신 알림을받을 수 있습니다. 또한 많은 직원들이 소셜 미디어에 시간을 보내거나 음악을 듣거나 비디오를보고 싶은 유혹을받을 수 있습니다. 소기업 소유주는 사무실에서 개인 기기 사용에 관한 근무 정책을 개발하는 것을 고려하거나 직원이 근무 시간 동안 회사에서 발급 한 전화 만 사용하도록 요청할 수 있습니다.