직장에서 좋은 의사 소통 기술을 소유하는 방법

의사 소통 기술은 비즈니스 운영에 필요한 부분입니다. 다양한 방법으로 직원들과 의사 소통 할 수 있어야합니다. 의사 소통의 세 가지 주요 스타일은 구두, 비 언어 및 서면입니다. 이 세 가지 스타일을 습득하면 직장에서 좋은 의사 소통 기술을 보유하고 직원과보다 효과적으로 의사 소통 할 수 있습니다. 의사 소통의 한 영역에서 자연스럽게 강해지면 다른 영역을 개발하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 시간과 연습을 통해 성공할 수 있습니다.

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명확하고 간결한 구두 의사 소통을 위해 노력하십시오. 직원들이 이해할 수있는 정보와 지침을 전달할 수 있어야합니다. 작업을 수행하는 방법을 완벽하게 이해할 수 있지만 명확하게 말하지 않으면 작업을 완료하는 데 필요한 단계가 번역에서 손실 될 수 있습니다. 작업을 단계로 나누고 난독 화되거나 지나치게 복잡한 지침을 피하십시오.

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보내기 전에 모든 것을 큰 소리로 읽으십시오. 서면 커뮤니케이션은 습득하기 어려운 기술이 될 수 있습니다. 작문 실력을 향상시키는 쉬운 방법 중 하나는 방금 쓴 내용을 다시 읽어 보는 것입니다. 이렇게하면 문법적 오류나 철자 오류를 포착하는 데 도움이 될뿐만 아니라 의사 소통에서 명확하게 할 수 있습니다.

오픈 바디 랭귀지 연습하기. 비언어적 의사 소통은 예술입니다. 우리는 그것을 모르고 항상 정보를 전송합니다. 팔을 옆구리에두고 청중을 향해 약간 기울이고 엉덩이를 똑바로 펴서 청중을 직접 향하도록하여 신체 언어를 열어 두십시오.

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말을 잘 들어라. 훌륭한 커뮤니케이터가되는 기술은 메시지를 전달할 수있을뿐만 아니라 사람들이 말해야하는 말을 듣고 듣는 예술을 발전시키는 데 있습니다. 좋은 청취자는 연사가 감사하고 가치있게 느끼게합니다. 이것은 직장에서 필수적인 기술입니다.

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대중 연설 과정이나 강의에 참석하십시오. 대중 앞에서 정기적으로 연설하지 않더라도 더 나은 의사 소통 기술을 개발하기위한 여정을 계속해야합니다. 연사들이 습득 한 기술은 하루 종일 일대일로 소수의 직원 만 상대하더라도 번역 될 것입니다.